8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.

8 jaren geleden - Informedics heeft contact gelegd met mij. Ik moet zeggen dat ik het niet helemaal goed heb geplaatst. Als je een hoge rekening krijg en mijn verzekering heeft betaald waar ik voor verzekerd ben en de 20%wat open staat nog te hoog werd voor mij. Dan werd het door verstuurd naar informedics en via hun kon ik mijn rekening in termijnen betalen. Dit bedoelde ik als redding voor de mensen die een rekening hadden van de dierenarts en het werd door verstuurd naar informedics dat hun dan je redding waren. Ik ben tot nu toe informedics erg dankbaar en ze hebben mij altijd goed geholpen. Jammer dat ze ermee gestopt zijn maar ik begreep de gene die mij belde. Ik hoop in de toekomst dat de dierenartsen een ander bedrijf aannemen. Dank je wel informedics

8 jaren geleden - Geachte mevrouw Halsema, Naar aanleiding van uw klacht sturen wij u dit bericht. Wij hebben zojuist telefonisch contact gehad en wij hebben u uitgelegd wat de reden is dat wij sinds kort geen declaraties van dierenartspraktijken meer aannemen. Wij vinden het fijn om te horen dat u altijd goed gebruik heeft kunnen maken van de diensten die wij hebben aangeboden bij het ontvangen van een rekening. Wij hebben u aangegeven dat u contact op kunt nemen met de dierenarts om te overleggen wat er bij hen mogelijk is als u een rekening van hen ontvangt. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Melissa de Boer Infomedics

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht