Klacht: Geen rekeningen ontvangen,alleen een laatste herinnering!

[email protected] op 19 januari 2020 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Infomedics has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw de Bode, Naar aanleiding van uw klacht heb ik vandaag meerdere keren geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas heb ik geen contact gehad. Ik wil uw klacht graag bespreken. U kunt bellen naar nummer 036-...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Infomedics
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 19 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geen enkele rekening of herinnering ontvangen.Alleen een laatste herinnering met incassokosten.Nog nooit een probleem gehad.Er moet dus iets fout gegaan zijn bij het postbezorgen.De mondhygienistenpraktijk de Witte Vrouwen erkent het probleem maar kunnen niets doen.Infomedics gebeld,konden niets doen.De mondhygienistenpraktijk heeft gebeld ook geen resultaat.Er komen veel kiachten over infomedics!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn incassokosten terug!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Infomedics

Heeft op 21 januari 2020 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

[email protected]

Heeft op 23 januari 2020 om 09:28 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Ik kon bellen met infomedics met Melissa de Boer 036-2031900 Niemand kent Melissa de Boer .Ook op nummer 036-5472299 niet!

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM