Mijn Klacht:
Afgelopen zondag, een betaalplan proberen te regelen, kreeg nadat ik mijn hebben en houwen moest insturen, meteen een melding. U KOMT NIET IN AANMERKING, zodoende vandaag maar even gebeld, misschien iets fout gedaan. De medewerkers helpen u graag, staat er op de folder, dus nam aan, dat ik meer duidelijkheid zou krijgen en wat de oplossing zou KUNNEN zijn.
Ik kreeg me daar toch een arrogante onbehulpzame gast aan de telefoon, die mij ook nog vroeg, waarom ik dan de behandeling was aangegaan…..????
En dat ik maar een ander moest zoeken die mij het krediet wel zou geven, ect ect.
Dat was mijn vraag dus niet! Ik zei hem, BEDANKT DAT JULLIE BESTAAN! NOT
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn, als er bijvoorbeeld voorgesteld zou zijn, dat voor het aangevraagde bedrag een ander termijn betaald zou moeten worden, met mijn inkomsten.
De behandeling die ik heb gehad was wekelijks, dus de fakturen, komen wekelijks, en heb dat niet in 1 maand tot mijn beschikking.
Met mij vele andere, denk ik!
