Klachten over Infomedics

Om iets na te vragen over afgeschreven bedragen stond ik in de wacht. Er werd niets vermeld. Na 8 (!) minuten werd er verteld dat er 7 wachtenden voor me waren. Dat hadden ze wel eerde kunnen vertellen Lees meer

Bericht ontvangen dat er een factuur van een bepaalde datum niet betaald zou zijn. Geen bedrag, geen rekeningnr of factuurnr erbij. Gebeld met infomedics maar krijg bandje met de vraag factuurnr in tetoetsen wat ik niet heb. Dan 15... Lees meer

Ik heb geen enkele rekening of herinnering ontvangen.Alleen een laatste herinnering met incassokosten.Nog nooit een probleem gehad.Er moet dus iets fout gegaan zijn bij het postbezorgen.De mondhygienistenpraktijk de Witte Vrouwen erkent het probleem maar kunnen niets doen.Infomedics gebeld,konden niets doen.De... Lees meer

Het orthocenter Delft brengt als een minderjarige voor de tweede maal in 4 jaar de afspraak vergeet dit in rekening, zegt een aanmaning gestuurd te hebben en draagt dit vervolgens over aan een incasso bureau. 46 euro omdat mijn dochter... Lees meer

Ik ben een rekening van de mondhygiënist van 24 euro vergeten te betalen. Op zaterdag 4 januari jl. kreeg ik per post een laatste herinnering van Infomedics met dagtekening 20 december 2019. Of ik binnen 5 dagen het bedrag vermeerderd... Lees meer

Goedendag. Hebben 3-1-20 een betalingsherinnering van infomedics ontvangen terwijl we nog geen rekening hadden ontvangen. Dit betreft een rekening over tandartskosten. Totaalbedrag 28,51 euro. Voor de goede orde : dit is meteen overgemaakt naar infomedics, maar blijf het niet netjes... Lees meer

Ik heb geprobeerd een account aan te maken, dit wil echter maar niet lukken, men vraagt om 1 of andere omschrijving die op een papieren rekening zou moeten staan, niet dus. Dan maar geprobeerd een contactformulier in te vullen. Alle... Lees meer

Tandarts rekent diverse codes ten onrechte. Bijv. V93 en V94 (drievlaks- en meervlaksvulling) op 1 element, op dezelfde behandeldatum. Codes G15 zonder registratie uit te voeren, E02 tijdens een wortelkanaalbehandeling, derhalve geen consult en niet toegestaan.Code E54, code R29. Totaal wordt... Lees meer

Een rekening van de tandarts vergeten te betalen. Op de eerste herinnering staat meteen een incassobedrag van meer dan het dubbele van de originele factuur vermeld! Daarbij, bij een duurdere behandeling kán een betalingsregeling worden afgesproken, a €5 per incasso. Lees meer

infomedics brengt kosten in rekening voor een betalingsregeling terwijl dat niet is toegestaan. Kosten betalingsregeling Bij een betalingsregeling sluit de schuldenaar een overeenkomst met de schuldeiser om de vordering in termijnen te voldoen. Wanneer daarin een clausule is opgenomen dat voor elke... Lees meer