Mijn Klacht:
Ik heb een airco besteld waarvan de afstandsbediening niet werkte, nieuwe afstandsbediening gekregen die ook net werkte, nieuwe batterijen in gedaan en ook nog steeds niet goed. Zelf Inventum gebeld, echter die hadden het te druk en namen de telefoon niet op. Inmiddels is er ook een deurwaarderskantoor ingeschakeld en ik heb de airco al maanden geleden teruggestuurd naar de zaak-shop en zij hebben verzuimd om Incasso Partners in te lichten. Wel een mail gehad van de zaak-shop dat de airco terug ontvangen is. Incasso Partners kan je bellen maar nemen de telefoon niet op en bellen ook niet terug ( wat ze beloven) en e-mail wordt ook niet op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen gezeur meer heb van de zaak-shop, Incasso Partners en deurwaarderskantoor.
Ik wens ook totaal niets te betalen voor kosten daar de zaak-shop hun werk niet goed gedaan hebben.
Ik heb nog getracht een van de twee eigenaren te bellen of iemand van de leiding, echter die was niet gebruikelijk.
(10)
