Klacht: Klarna openstaande facturen

Medeverdachte op 14 juni 2021 over IncassoPartners Nederland in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IncassoPartners Nederland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 14 juni 2021

Een consument heeft melding gemaakt van twee openstaande facturen uit 2020 via Klarna, waar hij niet van op de hoogte is. Hij heeft geen communicatie ontvangen van IncassoPartners Nederland en kan geen contact met hen opnemen, aangezien hij geen dossiergegevens heeft. Klarna kan ook geen verdere hulp bieden.

Mijn Klacht:

Via Klarna kreeg ik de melding dat er 2 openstaande facturen zijn uit 2020. Mij is niets bekend en heb ook niets van Incassopartners ontvangen. Ik probeer contact te krijgen met incasso partners maar zij zijn niet bereikbaar.
Kan alleen via website met dossiergegevens en die heb ik dus niet. Klarna kan mij ook niet verder helpen

Gewenste Oplossing:

Info en contact over eventueel dossier

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IncassoPartners Nederland over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Medeverdachte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM