Mijn Klacht:
Volgens Klarna loopt er een openstaande rekening bij Incassopartners. Ik heb echter geen openstaande rekening, ik krijg hier ook geen post van en heb alles netjes betaald. Graag wil ik dit rechttrekken met Incassopartners maar al 4 dagen probeer ik tevergeefs met hun in contact te komen, bellen lukt niet want je wordt in de wacht gezet maar er komt niemand aan de lijn waardoor je gerust een half uur aan de lijn zit en daarna de verbinding wordt verbroken. Ook mijn telefoonnummer achterlaten zoals op hun bandje wordt aangegeven, heeft mij nog niet in contact gebracht. En ook geen reactie gekregen op mijn ingevulde contactformulier. Het is ronduit schandalig dat een bedrijf zo slecht bereikbaar is. En niet zijn woorden mbt terugbellen en contactformulier nakomt. Hoe kan ik in hemelsnaam het probleem oplossen zolang zij onbereikbaar blijven. Ik zou graag zo snel mogelijk nog in contact met hen komen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik contact krijg met iemand van Incassopartners , zodat het probleem met de raadselachtige open rekening opgelost kan worden.
