Mijn Klacht:
Sinds jullie in beeld zijn geroepen door jullie klant zijn er al een maar fouten gemaakt door jullie ten eerste jullie zijn niet te bereiken telefonisch bij terugbelvezoek neem je op gooien jullie de hoorn neer dat geeft mij ook niet de gelegenheid om contact te krijgen.
En nog het ergste jullie sturen mij facturen terwijl ik vraag om afleverbewijzen daar heb ik recht op en zeker als er niks geleverd is dit weigeren jullie elke keer dus in dat geval word ik in gebreken gesteld en weigeren jullie mijn recht
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als dit door dat er al langere tijd contact onmogelijk is en medewerking om mijn rechten te voldoen
Zou ik graag zien dat alle zaken bij jullie gesloten worden of er moet binnen 24 afleverbewijzen met mijn handtekening op komen dus geen kruisje van de postbezorger die mijn gekochte spullen mee naar huis neemt of weet ik wat mee doet overigens vind ik dit heel kwalijk dat een incasso nog niet eens het verschil weet tussen een factuur en een afleverbewijs
