Klacht: incassoburo

Liesje Hulsbosch op 29 juni 2017 over Move24 in de categorie Verhuisbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Move24
Categorie Verhuisbedrijven
Status Open
Datum 29 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na te zijn verhuisd door move24, geen rekening ontvangen. Nu zonder waarschuwing een incassoburo op de mat. 300 euro extra. Move24 is niet te bereiken. Dit is dus werk voor de consumentenbond waar ik al contact mee heb.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een rekening krijg van move24, met het afgesproken bedrag. Zodat ik een betaling kan doen, zomder extra kosten. Ook lees ik van meerdere klanten dat het bedrijf niet te bereiken is, zelfs niet voor nieuwe klanten. ???

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM