Klacht: incasso van een factuur die niet van mij is

op 20 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik krijg vandaag een email met daarin een met een virus besmet document. Deze is dus niet te openen. Ik zou niet weten van wie deze rekening zou moeten zijn.
Er wordt direct gedreigd met een gerechtelijke procedure als ik niet betaal.
Geen idee wie of wat dit is.

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf contact op neemt met mij om excuses aan te bieden en mij te vertellen van wie deze rekening is en voor wie hij wel is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 juli 2015 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 21 juli 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Vaartjes