Klacht: overmacht omdat ik 2 maanden op vakantie was.

karel.peulen op 21 mei 2012 over Incasso Unie in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Incasso Unie has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Meneer heeft een brief met uitleg gekregen waarom hij van Inkasso Unie geen reactie ontving.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 21 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 87,80 euro betaald omdat ik het termijn had overschreden, maar was in die periode 2 maanden op vakantie.
Heb inmiddels 3 brieven gestuurd aan het INKASSO UNIE uit Eindhoven.
Maar krijg geen enkel antwoord terug.
Dit loopt inmiddels al 1,5 jaar.

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag terug geboekt wordt , omdat dit overmacht is geweest!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Incasso Unie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Incasso Unie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Incasso Unie

Heeft op 08 juni 2012 om 16:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Meneer heeft een brief met uitleg gekregen waarom hij van Inkasso Unie geen reactie ontving.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM