Mijn Klacht:
Eerst krijg ik een sms dat ik nog geld moet betalen, zonder enige informatie van welk bedrijf dit is en welke factuur er niet betaald is. Door de sms ben ik toch gaan twijfelen en heb ik al mijn mails gecontroleerd en ben ik geen betalingsherinnering tegen gekomen. Een paar dagen later nog een mail gekregen, nog steeds geen extra gegevens alleen een soort dwang om geld over te maken. Het zou wel fijn zijn als ik precies weet waarvoor ik nog moet betalen en dat er ook aangetoond kan worden voor welk product er nog niet betaald is.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet om welk product dit gaat en van welke winkelbedrijf dit is. Ik betaal altijd alles netjes en doe nooit betalen achteraf. Als er zulke vage berichtjes gestuurd worden zonder enige informatie dan vertrouw ik het niet.
(10)
