Mijn Klacht:
Op 11 maart ontvang ik een SMS van SEGORIA dat ik volgens Klarna AB een openstaand bedrag heb staan van € 73,40? A) ken heel Klarna niet. B) heb nimmer iets besteld voor dat bedrag. C) heb een nieuw telefoonnummer, hoe komen ze aan dat nummer?
Gewenste Oplossing:
Dat SEGORIA EN KLARNA AB hun excuses aanbieden voor dit vervelend SMS-je. Waar je een aantal uurtjes in hebt gestoken om zeker te zijn van het feit dat je iets niet betaald hebt. Met daarbij in je achterhoofd dat het sowieso vreemd is dat je zoiets ontvangt op een nieuw telefoonnummer, geen herinneringen hebt ontvangen en gelijk geconfronteerd wordt met een incassoburo!!!!
