Mijn Klacht:
Koop bij wish een jas ,deze was niet oke de maat was te klein , via wish gevraagd om een retour ticket ,moest eerst een foto maken ,reactie duurde vrij lang , weer een mail gestuurd geen probleem ,krijg een herindering van wish weer bellen en naar klara daar werd ik onbeschoft geholpen , de mederwerker zegt mij in de wacht te hebben gezet en zegt neem contact op met wish ,ik weer naar wish antwoord wij kunnen u niet helpen , ik betaal de rekening met de extra kosten ,krijg ik de volgende dag een aanmaning met een hoop geld erboven op , ik had zo iets van ik heb betaald voor de aanmaning ,kreeg vandaag een email dat ik nogeens 27.50 extra moet betalen .probeer ze te bellen 2 keer gewoon niet aan de lijn te krijgen.
Een ding geleerd koop nooit meer wat bij deze shop.
Mgr Ed
Gewenste Oplossing:
als ik de jas kan terug sturen
(10)
