Mijn Klacht:
Mijn vrouw heeft in maart n blouse besteld maar geen rekening gekregen(blijkt via verkeerde email adres wel gestuurd te zijn)aanmaning plus extra kosten ook via verkeerde email gestuurd.nu krijgen we wel n brief thuisgestuurd met €40 incassokosten bovenop de €29,95 voor de blouse.wel toevallig dat veel mensen hetzelfde probleem hebben met dezelfde kosten,waarom rekening niet via de post????of de 1e aanmaning???klachtenservice helpt ook niet.die verwijzen je door naar de consumentenbond.ik zeg niets meer bestellen bij deze oplichters.
Gewenste Oplossing:
Bij teruggave €40 incassokosten
