Mijn Klacht:

Verbaast ben ik over het feit dat ik nooit een herinnering gekregen heb, van Klarna. Maar hup gelijk een incassobureau met 40 euro extra kosten ? Ik ga hier denk ik mijn rechtsbijstandverzekering opzetten. Ik pik dit soort zaken niet meer. Als ik naar Klarna kijk, krijg ik te zien dat er geen openstaande facturen meer zijn…Dus ik bel dat incassobureau op en het klopt dat er binnen Klarna geen vorderingen meer zijn…Ook niets meer terug te vinden in een account van Bon a parte. Pff. ga ik nooit meer iets bij bestellen. Ik heb het gevoel dat Klarna en Segoria de te innen kosten verdelen. Want waarom geen herinnering ???? Mijn man wil gelijk rechtsbijstand erop zetten, ik hoop middels deze weg verdere ergernis te vermijden. Het tv programma Kassa is ook items aan het verzamelen over Klarna en Segoria.. Als laatste weet ik niet hoe ik opeens laarzen besteld zou hebben en geleverd zou hebben gekregen….niet dus. Maar bij wie moet ik dit neerleggen ?

Gewenste Oplossing:

!. De laarzen die worden gerekend heb ik nooit besteld en ook nooit ontvangen...Bij wie moet ik dit melden ? Klarna, Segoria ? Bon a Parte ?
2. Waarom geen herinnering gekregen voor de 2 artikelen ? Hup gelijk 40 euro incassokosten, terwijl als je kijkt naar Klarna krijg je te zien geen openstaande facturen. Dit is een verkeerde en misleidende handelswijze. Het tv programma KASSA is reeds zaken aan het verzamelen....
3. Bon a parte is een goede klant kwijt (al 15 jaar klant) en ik wil een factuur ontvangen zonder laarzen die ik niet besteld heb en zonder incassokosten

Beoordeling 4/10 (10)

Ik heb geen antwoord gekregen op mijn opmerking dat ik helemaal geen herinnering heb gekregen van Klarna en dat ik daarom direct 40 euro incassokosten op mijn bord krijg. Ik wil gewoon het bedrag overmaken zonder incassokosten. Vandaag ga ik contact opnemen met rechtsbijstandsverzekering. Voor mij is het een principezaak.