ik begrijp niet of Segoria wil niet begrijpen dat als Wish geen geld wil terug betalen dat dat wil zeggen dat ik ze ook geen geld schuldig ben lijkt mij...
Samenvatting wordt geladen...
mijn klacht is niet opgelost het bedrijf segoria heeft er niets mee gedaan
als het bedrijf eindelijk stopt met de onware vorderingen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 mei 2020 om 09:28 geantwoord
Geachte heer Jacobs
Bedankt voor uw bericht.
Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie.
Voor verdere vragen kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00.
Meer informatie hierover vindt u in de e-mail die wij u hebben toegestuurd.
Met vriendelijke groet,
Segoria
Heeft op 26 mei 2020 om 08:21 geantwoord
(10)
ik begrijp niet of Segoria wil niet begrijpen dat als Wish geen geld wil terug betalen dat dat wil zeggen dat ik ze ook geen geld schuldig ben lijkt mij logisch toch
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
