Mijn Klacht:
Half mei bestelling gedaan bij super Winkel. Betaling zou achteraf zijn.Toen de rekening kwam zat ik wegens gezondheidsklachten in het buitenland..Mijn administratie deed ik via de p.c.Alles liep goed behalve bij super Winkel. Op mijn account stond voldaan. Prima dacht ik Tot degene die op mijn huis past vertelde dat er brieven van een Klarna bank ???kwamen.Bleek degene te zijn aan wie ik moest betalen. Dat alsnog maar gedaan. Wel iets te laat, maar ik wist niet beter dan dat ik betaald had.Nu krijg ik sinds enkele weken aanmaningen van Segoria dat ik 40 euro incasso moet betalen. Dit allemaal uitgelegd werd ik tamelijk onheus bejegend. Min of meer dreigend.Ik kreeg nog een week uit een soort coulance anders etc.etc. A. heeft volgens mij Super Winkel een fout gemaakt door te stellen dat mijn account schoon was en van Segoria hoor ik alleen wat via sms. Wat nu te doen.Had ook geen acceptgiro van Segoria ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat Super Winkel samen met Segoria dit hoort af te handelen. Ik heb gedaan wat ik doen kon , iets te laat misschien maar a.door een fout van Super Winkel en .b.geen acceptgiro vann Segoria !
