user-1514589 op 01 september 2019 over Segoria in de categorie Incassobureaus
Ik moet screenshots opsturen die ik al wel 10 keer heb opgestuurd kom dus nog niet verder
Samenvatting wordt geladen...
Verschillende artikelen besteld, de broek retour past niet
Shirts niet ontvangen dit alles via wish net afgehandeld
Krijg nu steeds een briefmail met betaalverzoek van segoria, al verschillende keren mail gestuurd met screenshots maar helaas
Dat ik niet hoef te betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Segoria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Segoria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2019 om 11:29 geantwoord
Geachte mevrouw Perik,
Bedankt voor uw bericht.
Naar aanleiding hiervan hebben wij u een e-mail gestuurd met een inhoudelijke reactie.
Voor verdere vragen kunt u uiteraard telefonisch contact met ons opnemen.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 17:00 uur op 020 - 808 28 54.
Met vriendelijke groet,
Segoria
Heeft op 02 september 2019 om 16:22 geantwoord
(10)
Ik moet screenshots opsturen die ik al wel 10 keer heb opgestuurd kom dus nog niet verder
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
