Klacht: Incasso op factuur van 3 jaar geleden

op 08 juni 2015 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 19 mei 2015 incasso ontvangen voor een factuur van d.d. 5-4-2012. Factuurbedrag bedroeg € 27,77, gaarne binnen 14 dagen betaling anders kwamen er extra kosten bij.
Telefonisch contact met EDR kwam zeer dreigend over. Klare taal van de meneer van EDR “Eigen Schuld en per direct betalen” anders kwam er € 37,- bovenop.

Gewenste Oplossing:

- Bewijs van Pro Assist dat bedrag nog werkelijk open staat in eigen
administratie
- Overleggen originele factuur
- Overleggen eerdere herinneringen/aanmaningen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 15 juli 2015 om 18:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager per e-mail de bewijsstukken gezonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van EDR Incasso beoordeeld.

Heeft op 28 juli 2015 om 19:24 geantwoord

het is opgelost ik heb het bedrag van 65 euro betaald en het is voor mij klaar neemt niet weg dat ik mijn mening over EDR incasso terug neem ik vind het een zeer onvriendelijk bedrijf en zeer onvriendelijke mensen

Alle klachten die gemeld zijn door HennieD