Mijn Klacht:
Mijn vader is in November overleden.
Nu komt mijn zus er bij toeval achter dat de Friesland een incassoburo heeft ingeschakeld vanwege een openstaand bedrag van ongeveer 35Euro.We hebben alles goed ag]fgehandeld en zelf van de Friesland geld terug gekregen.Nu zeggen ze dat er 2 keer een mail is verstuurd naar de erven(terwijl de incasso op de mail van mijn vader is binnengekomen).Dit is voor ons een beste klap in ons gezicht, mijn vader heeft nog nooit een incasso gehad in zijn leven en nu wel omdat zo’n groot en in mijn ogen asociaal bedrijf (we moeten van hun nu gewoon ruim 87 Euro betalen)nu wel incasso op zijn dak stuurt.
Gewenste Oplossing:
Regel het gewoon eens menselijk af.
