Klacht: Incasso

Tanjanaaijen op 20 april 2017 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 20 april 2017

Een consument heeft een proefpakket van Slimfruit besteld, maar ontvangt een jaar later een incassobureau met een rekening van €68. De klant stelt dat er na het proefpakket geen verdere communicatie of producten zijn ontvangen, en vindt de gang van zaken onterecht.

Mijn Klacht:

Ik heb een jaar geleden een proefpakket afgenomen. Nu een jaar later krijg een incassobureau achter me aan met een rekening van €68. Ik heb nooit niks meer ontvangen na het proefpakket en ook nooit iets meet gehoord. En nu ineens deze mail van een incassobureau. Ik vind dit niet normaal.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet hoef te betalen. Heb nooit niks afgenomen na het proefpakket

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM