In de straat van de klager wordt er regelmatig samen gedronken, maar de nieuwe star bottles van Heineken worden als ondrinkbaar ervaren. Hierdoor kopen de mannen geen Heineken meer, wat volgens de klager leidt tot een aanzienlijke omzetmis tijdens de zonnige lente- en zomerdagen.
Bij ons in de straat drinken de mannen regelmatig een biertje met elkaar. Tot voor kort werd er altijd Heineken gekocht, maar de nieuwe star botles vinden ze niet te zuipen! Dus de hele lente/zomer periode loopt Heineken een grote omzet mis tijdens de zonnige dagen. En ik denk dat wij niet de enige zijn!
Oude flesjes terug in krat!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
