Klacht: krijg het geld niet terug naar niet versturen product

Michael Aken, van op 27 januari 2021 over IN MY SECRET LIFE Store in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij In my secret life store 100 stuks zwarte wegwerp Nitril handschoenen besteld.Ze werden niet verstuurd, dan moet je wachten tot dat de datum is verstreken, als dan het product niet is aangekomen dan kun je een geschil openen., vervolgens dat gedaan en het bedrijf In my secret life store, gaf gelijk aan dat het klopt en wilde mijn geld terug storten, nu willen zei dat alleen dus via pay pall doen, maar pay pall werkt niet samen als ik mijn particulier aanmeld bij pay pall met china. dat weet de verkoper dus en daarom verstuurd hij niks en weet dus dat hij ook het geld niet terug hoefd te storten. nu probeer ik met alie express in contact hiermee te komen maar helaas ik zie geen enige mogelijkheid om dat te doen alleen kan ik hier dus evt wat doen om aan mijn geld terug te komen.
Ik vind dit echt criminele praktijken.
Ik weet dat het bedrijf het geld terug kan storten naar alie express aangezien dit al een keer eerder is gebeurt met een ander bedrijf, dit bedrijf handelde het keurig netjes af en deze hoefde geen pay pall te hebben.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn geld netjes terug gestort word op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IN MY SECRET LIFE Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan123456789
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten