Terug

Klacht: In Ear headphones niet ontvangen

Frans26 op 24 juli 2014 over Sweetdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sweetdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 24 juli 2014

Een klant heeft op 18 juni 2014 twee paar Genuine Apple In-ear Headphones besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meerdere contactmomenten met de klantenservice, waarin werd aangegeven dat de zending onderweg was, blijft de klant zonder product en wacht op een reactie van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Op 18 juni 2014 2 paar Genuine Apple MB770G/A In-ear Headphones bestelt en op 7 juli de klantenservice aangeschreven omdat ik nog niets ontvangen had. Ik kreeg gelijk antwoord dat deze in dezelfde week verwacht mochten worden.
Op 14 juli heb ik opnieuw geschreven omdat ik niets ontvangen had. Het antwoord was dezelfde dag dat de zending onderweg was uit Spanje en er in dezelfde week geleverd zou worden.
Vandaag 24 juli heb ik nog niets ontvangen en opnieuw de klantenservice aangeschreven. Ik wacht nog op antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelde oortjes ontvang. Desnoods kopen zij deze maar ergens anders in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sweetdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sweetdeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sweetdeal

Alle klachten over Sweetdeal →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Sweetdeal
Zo werkt het