Klacht: In de problemen door slecht werkende website en communicatie tussen bedrijven

JooB65 op 08 december 2014 over UWV in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UWV
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 8 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind september heb ik na een jaar ww uitkering uitzendwerk geaccepteerd. Dit meteen doorgegeven op de uwv website, waar, voor wie per wanneer etc. Werk heeft 5 weken geduurd. Op de laatste werkdag dacht ik alle gewerkte uren doorgegeven te hebben plus het feit dat het werk was beëindigd. Na twee weken voor de zekerheid nog maar eens doorgegeven, kreeg nu een bevestigingsmailtje (eerste keer gemist). Meteen een brief van het UWV, u heeft uw wijziging te laat doorgegeven. Terwijl ik dus dacht het allemaal netjes doorgegeven te hebben. Nog net geen boete, maar de volgende keer… vervolgens hebben ze in plaats van te korten de gehele uitkering uitbetaald. Brief, u krijgt nog een brief met het terug te betalen bedrag. Vervolgens wacht ik nu al 2 weken langer op mijn ww uitkering. Wordt ik gestraft? Omdat ik initiatief toon en werk accepteer? UWV gebeld, die hadden al op 30-11 een betaling gedaan.Na afgelopen vrijdag van het kastje naar de muur te zijn gestuurd, kreeg ik op mijn vorige werkgever niemand te pakken, er werkt gewoon niemand op vrijdag. Mijn eigen ex werkgever houdt de betaling vast want ´hadden al afgesloten´en er wordt per 4 weken uitbetaald. Dus nog een week extra wachten op een uitkering waar ik gewoon recht op heb!

Gewenste Oplossing:

Wanner de uitkering gewoon op tijd uitbetaald wordt en wijzigingen of mutaties op een soepele manier verwerkt worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UWV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UWV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM