Klacht: import-vitamins int wel, maar levert ondanks bevestiging niet

eerlijk duurt het langst op 24 mei 2018 over import-vitamins in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 mei 2018

Een klant heeft op 7 mei 2018 Natrol Melatonine 3 mg Time Release besteld en betaald bij import-vitamins, met een schriftelijke bevestiging van de leverancier. Ondanks deze bevestiging heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails en een contactformulier.

Mijn Klacht:

Natrol Melatonine 3 mg Time Release 100 tabletten besteld en betaald op 07-05-2018. Een en ander is schriftelijk bevestigd door de leverancier.
Er wordt door hen niet geleverd.
Op mijn mail en ingezonden contactformulier wordt niet gereageerd

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de bestelling alsnog ontvang of mijn geld terug krijg.inclusief verzendkosten, totaal € 24,40.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over import-vitamins

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over import-vitamins nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM