Terug

Klacht: Het bestelde niet geleverd en ook geen reactie op ingevuld contactformuliermail

NienkeSlob op 01 juni 2018 over import-vitamins in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf import-vitamins
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 1 juni 2018

Een klant heeft op 15 mei twee potjes natrol melatonine besteld en betaald, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk invullen van het contactformulier en het sturen van een e-mail, heeft de klant geen enkele reactie van import-vitamins ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 mei jl. 2 potjes natrol melatonine 10 mg advanced (60tabl)besteld en betaald. Tot op heden niets ontvangen. Inmiddels 3 keer hun contactfomulier ingevuld en 1 keer een mail naar hen verstuurd. Helaas geen enkele reactie.

Absurde gang van zaken en een absurde manier van omgang met klanten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de producten alsnog geleverd worden danwel mijn geld teruggestort wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over import-vitamins

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over import-vitamins nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over import-vitamins

Alle klachten over import-vitamins →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over import-vitamins
Zo werkt het