Klacht: Bestelling nog steeds niet binnen

sam121980 op 28 september 2017 over import-vitamins in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 september 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor melatonine 1 mg bij import-vitamins en deze betaald, maar heeft de bestelling nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via een contactformulier, klachtenformulier en Facebook, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij import vitamins van melatonine 1 mg. Heb dit ook betaald E 30 via Ideal. Heb tot op heden nog steeds geen bestelling ontvangen. Heb al een contact formulier ingevuld een klachtenformulier ingevuld en via Facebook geprobeerd contact te leggen. Tot op heden nog niks.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld weer terug krijg dat heb ik ook aangegeven in het klachten formulier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over import-vitamins

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over import-vitamins nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM