Klacht: Bestelling niet ontvangen

Anita1966 op 19 mei 2018 over import-vitamins in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 mei 2018

Op 4 mei heeft de klant twee potjes melatonine 5mg besteld en betaald via iDeal, maar tot op heden is de bestelling niet ontvangen. De klant merkt op dat de levering normaal gesproken binnen drie dagen plaatsvindt en heeft geen reactie ontvangen op zowel een e-mail als een contactformulier.

Mijn Klacht:

Op,4 mei heb ik twee potjes melatonine 5mg besteld en betaald via iDeal. Ik heb de bestelling nog niet ontvangen. Normaal gesproken is deze binnen 3 dagen binnen. Op mijn mail in niet gereageerd en ook niet op,het contactformulier.ik zou

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de bestelling alsnog ontvang of mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over import-vitamins

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over import-vitamins nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM