Mijn Klacht:

In april 2019 heb ik een verwijsbrief gehad van mijn huisarts voor ggz hulp ivm burn out klachten.
Voor ggz staan lange wachtlijsten dus in afwachting van ggz hulp heb ik zelf een coach in de armen genomen.
In augustus kreeg ik een oproep van Impegno. Ik heb toen een intake gesprek gehad, tijdens dit gesprek heb ik aangegeven dat ik twijfelde om verder te gaan met Impegno omdat ik zelf al actie had ondernomen door het inzetten van een coach. De behandelaar vertelde mij dat ik haar voor het tweede gesprek kon laten weten wat mijn keuze was geworden. Wel moest ik wat formulieren ondertekenen mocht ik wel van start gaan. Ik heb besloten mij af te melden bij Impegno.

In december kreeg ik via mijn zorgverzekering een rekening door van 302,- . Dat zijn de kosten die Impegno had berekend, opvallend was dat op de specificatie niet alleen de intake van 60 minuten stond maar ook 125 minuten nadat ik mij al had afgemeld. De datum staat erbij!

Ik heb contact opgenomen met Impegno maar zij reageren niet. Om deze reden schrijf ik meerdere instanties aan. Dat de zorgkosten zo stijgen lijkt mij niet gek met dit soort berekening.

Gewenste Oplossing:

Dat men gaat kijken naar de factuur en dat wat men in rekening heeft gebracht. Ik heb bewijs van mijn afmelding en de kosten op de factuur zijn ruim na mijn afmelding.