Mijn Klacht:
Ik had me aangemeld voor 1 dag en betaal nu abonnement zonder toestemming.
Gewenste Oplossing:
Mijn 18 euro abonnement terug.
Een gebruiker van ImLuving meldt dat hij zich had aangemeld voor een daglidmaatschap, maar nu onterecht een abonnement betaalt zonder zijn toestemming. De klacht is goedgekeurd en betreft de onduidelijkheid rondom de betalingsvoorwaarden.
Ik had me aangemeld voor 1 dag en betaal nu abonnement zonder toestemming.
Mijn 18 euro abonnement terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ImLuving
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ImLuving nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM