Mijn Klacht:
Bij toeval ontdekte ik kort geleden dat er een € 39,90 was afgeschreven voor een abonnement van 6 maanden van Service Desk Container Reiniging. Dit abonnement was al opgezegd en bevestigd op 7 juli 2020. De container zou t/m 24-12-2020 worden schoongemaakt. Er waren al problemen met het schoonmaken van de container dus daarom werd het abonnement opgezegd. Door deze toevallige ontdekking ben ik gelijk de betaling van IM Nederland C M S nagegaan en nu blijkt dat dat ook is gebeurd eind november 2020 voor de periode december t/m mei 2021. Als je nooit eens je bankrekening bekijkt halen dit soort bedrijven toch behoorlijk veel niet terechte incassobedragen binnen zonder dat er wat tegenover staat. Het schoonmaken is wel direct beëindigd per 1 januari 2021. Waarom geeft SDCR de opgezegde abonnementen niet door aan IM Nederland C M S. en waarom neemt IM Nederland klakkeloos de prolongatie van hun oude bestanden over. Voor allen die dit lezen: Blijf op je hoede als je een abonnement afsluit bij Service Desk Container Reiniging en die dan een keer gaat opzeggen.
Gewenste Oplossing:
Zorg ervoor dat naar elke incasso één keer in de maand op de bankrekening wordt gekeken.
