Mijn Klacht:
Twee verschillende maten besteld, in twee bestellingen gedaan, aanbieding was 12. Zending ontvangen van twee kleedjes van een kleinere maat. Bezwaar gemaakt, standaard reactie op gekregen, maar geen geld terug, geen levering van de twee bestellingen.
Diverse mails gestuurd, waar of half, of onjuist, of niet op werd gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik de twee niet bestelde kleedjes kosteloos terug kan sturen. Dan moet eerst of mijn geld terug worden gestort, of de twee bestellingen, elke bestelling dus met de aanbieding 12, moet alsnog worden geleverd.


