Klacht: Slechte Service!!!

Nilya op 29 december 2018 over Il fiore Healthcenters in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 29 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben nu inmiddels 3 maanden weer lid van Ilfiore.
Echter heb ik het maar enkele keren gebruikt ivm verhuizing en omdat ik in dienst zit bij Defensie.
Ik wilde opzeggen vanwege verhuizing maar er werd helemaal niet gereageerd op me mail en via telefoon wilden ze me niet eens helpen.
En nu blijf ik maandelijks betalen een bedrag van 20,99 terwijl dit niet eens was afgesproken.
Ik vind het echt zonde van mijn geld en wil zsm mijn lidmaatschap opzeggen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit wordt opgelost ASAP

Alle klachten die gemeld zijn door Nilya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM