Mijn Klacht:
September 2018 lid geworden van il fiore in Panningen met 3 gezinsleden. De eerste 3 maanden verliep de autonatische incasso goed maar vanaf Januarie 2019 werden er dubbele bedragen afgeschreven enof vreemde bedragen.
Klachtenformulier in vullen werkt niet want je krijgt geen antwoord terug. Bellen werkt niet want degene die opneemt weet nergens wat van. Uiteindelijk zelf de bedragen die ten onrechte afgeschreven zijn gestorneerd waardoor het toegangspasje geblokkeerd werd en we niet meer binnen kunnen. Kortom een grote financiele wantoestand daar
Gewenste Oplossing:
Wij willen met alle 3 de gezinsleden ons abbonnement per direct beeindigen want dit word nooit opgelost anders.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
