Mijn Klacht:
Ik had op de website gekeken wat een maand abonnement kost.
Dit door de bestelling te starten.
Toen ik de prijs zag heb ik afgebroken.
Dik een maand later krijg ik aanmaning dat ik nog moet betalen voor mijn abonnement en pasje.
Een pasje dat ik niet gekregen heb en een abo niet afgesloten.
Ook geen bevestigingsmail gekregen trouwens.
Pas toen ik ze na vele mail wisselingen aan het verstand peuterde dat niet ik maar zij eenzijdig het abonnement hadden afgesloten lieten ze mij met rust.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik op een website veilig kan zoeken en niet zonder mijn weten dingen bestel.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
