Mijn Klacht:

goedemiddag, mijn naam is j.a.w lenoir geboorte datum 22-05-1962 ruttensingel 50 6214sp maastricht
en ik heb een klacht ik heb anderhalf jaar geleden 2 hartinfarcten gehad waardoor ik niet meer kon en mocht sporten ,mijn vrouw is nog naar de sportschool gelopen hier op de flora singel met eerts de vraag of dat abbonement niet op mijn naar gezet mocht worden ivm de situatie van mij,maar de medewerker vertelde me dat dat niet mogelijk was ,dus vroeg ik hoe ik het abonnement moest opzeggen he gaf me het adres van het hoofdkantoor en moest dat per brief vertellen wat er aan de had was en dat we dus inderdaad het abbonement wilden opzeggen,ik heb dat gedaan en hoorde niks meer al die tijd ,aangezien er nergens een telefoonnummer is il fiore kon vinden kon ik niks meer nagaan of het goed was,maar nu ontvang ik van deurwaarders kantoor flanderijn en dwangbevel uit naam van jullie van 451,05 met dossier nummer , ja echt dit is te gek voor woorden !!! mijn conclusie mijn man is hartpatiënt is al ziek maar nog meer doodzieker dat hij niet meer kan en mag sporten,en dat krijgt hij er dit nog bij ,terwijl ik een schriftelijke brief heb gestuurt met aub stopzetting van het abbonement !!ja echt ik heb er geen woorden voor!!!

Gewenste Oplossing:

Dat u als il fiore dit netjes natrekt en daarna alsnog deze zaak bekijkt of beter seponeerd, mijn man is ziek geworden en sporte iedere dag in jullie sportschool,weet je hoeveel verdriet en ellende dat alleen al is en dan komen jullie naar ruim 1 1/5 jaar met deze openstaande rekening??? waar zijn de brieven van il fiore naar mij gericht dat ik mijn maand abbonement nog moet betalen ?? die heb ik maandelijks niet gezien of gekregen van il fiore anders was het na de eerste maand al opgelost toch??