Peter VAN ZWAM op 02 mei 2022 over ikwilkoopjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van ikwilkoopjes.nl heeft een klacht ingediend over een niet geleverde raamwisser met bestelnummer 62307. Het artikel lag al op 21 april 2022 klaar bij een PostNL-servicepunt, maar de klant ontving pas op 30 april 2022 een bericht hierover. Inmiddels is het artikel retour gestuurd naar de leverancier door PostNL.
Het betreft niet geleverd een raamwisser met ikwilkoopjes.nl-?32798526275837.
Met bestelnummer 62307. Apparaat lag klaar 21.04.22 bij Post nl servicepunt.
Als gebruiker, kreeg ik pas 30.04.22 bericht dat het artikel aangekomen was.
Post nl heeft reeds het artikel weer in ontvangst genomen en retour gestuurd naar de leverancier.
Wat gaan wij hier aan doen.
Dat het artikel opnieuw wordt opgestuurd. Mocht dit niet lukken, dan mijn reeds betaalde som terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ikwilkoopjes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ikwilkoopjes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
