Terug

Klacht: Zending niet ontvangen

Chantal Leysner op 17 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met IKEA over een niet-ontvangen bestelling van een Nissedal spiegel, geplaatst op 26 februari 2021. Tot op heden heeft de klant geen terugkoppeling ontvangen en ervaart problemen met het telefonisch bereiken van de klantenservice. De klant is teleurgesteld, ondanks eerdere tevredenheid met IKEA.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Er is al meerdere malen contact geweest over een bestelling die mijn dochter niet heb ontvangen.
Tot de dag van vandaag niks terug ontvangen van jullie.
Telefonisch zijn jullie niet te bereiken, dus dat is al verschrikkelijk. De bestelling moet zijn geleverd dit is echter niet gebeurd. Hier is ook al contact geweest.
Ordernr. 1173416820 besteld datum 26-02-2021
Nissedal spiegel

Dit is jammer.
Wij zijn zo tevreden met IKEA en verwachten dit echt niet

Gewenste Oplossing:

Als ik de bestelling geleverd krijg anders me geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chantal Leysner
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het