Klacht: Wieltjes van bureaustoel draaien niet

Judith Kolen op 17 september 2025 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 september 2025

Een klant heeft problemen met de wieltjes van de zwarte Gamingstoel Huvudspelare van IKEA, die niet draaien en daardoor krassen op de vloer en het beschermplastic veroorzaken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De wieltjes van de bureaustoel draaien totaal niet mee en veroorzaken flinke krassen op de vloer / beschermplastic!
Het is de Gamingstoel, zwart. Huvudspelare

Gewenste Oplossing:

Wieltjes die wel draaien! Dus als we een ander onderstel van de stoel krijgen of wieltjes die makkelijk te monteren zijn, vind ik het prima. Verder zou een nieuwe plastic beschermplaat ook wel fijn zijn. De nieuwe die we samen met zijn bureaustoel gekocht hebben is al lelijk bekrast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over IKEA
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Judith Kolen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM