Mijn Klacht:
Ik heb in SEPTEMBER 2021 een bestelling geplaats die voor de helft en beschadigd is geleverd.
Het overige, reeds betaalde, gedeelte van de bestelling wordt niet geleverd. Ik sta dagelijks minstens 1 uur in de wacht om iemand te spreken te krijgen. Het enige wat ik hoor is dat ik terug gebeld zal worden of de verbinding wordt per ongeluk verbroken. De medewerkers weten zich geen raad en hebben simpelweg niet het vermogen om dit probleem op te lossen. Er wordt continu een nieuw dossier aangemaakt waardoor niemand meer overzicht heeft….
Gewenste Oplossing:
Snelle levering van mijn bestelling en een goede compensatie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
