Giny Jans op 04 oktober 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik zit inmiddels 52 minuten te wachten op contact via de Ikea service lijn Zwolle.
En dit is de derde poging vandaag. Nu via de vaste telefoon, vanmiddag 2x via mijn mobiel. Ongeveer dezelfde wachttijden. Mobielkosten!!!!
Krijg geen contact. Wordt overigens ook gek van dezelfde deuntjes!!,
Krijg serieus het idee dat er helemaal niemand bij de klantenservice zit.
Als er binnen 10 minuten iemand aan de lijn is om mijn vraag te beantwoorden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
