Klacht: Wachttijd service balie

Hanny Schot-Ton op 02 augustus 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen maandag 2 lampen retour gebracht en vervolgens langer dan 1 uur moeten wachten. Er waren m2 balies open en dat is veel te weinig

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn spullen retour breng verwacht ik binnen 10 minuten geholpen te worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanny Schot-Ton
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM