Mijn Klacht:
zit al meer dan in een uur in de wachtrij zonder een enkele mededeling hoe lang het nog gaat duren.
Gewenste Oplossing:
Elke keer als ik bel zit ik een uur of meer in de wachtrij. Paar weken geleden ook al. Kan een keer voorkomen maar elke keer?
Ook ben ik niet te vreden dat ik geen mededeling krijg hoever ik in de wachtrij zit

