Mijn Klacht:
Wederom een klacht over de telefonische wachttijd bij IKEA. In deze moderne tijd dienen wachttijden van meer dan 15 minuten niet meer aanwezig zijn. Desalniettemin sta ik momenteel al 1 uur in de wacht en de tijd loopt nog steeds terwijl ik deze klacht schrijf. Waarom neem IKEA al deze klachten niet serious en gaan ze investeren in hun klantservice. @Kassa pak dit probleem graag groots aan!
Gewenste Oplossing:
Klantservice tijd verkorten naar maximum 15 min


