Naar aanleiding van de klacht hebben wij telefonisch contact opgenomen. Met de klant is afgesproken dat het prijsverschil alsnog zal worden uitbetaald. IKEA Nederland
Samenvatting wordt geladen...
In januari koop ik kleed tang,afgeprijsd voor 50 euro, na ongeveer 3 weken ging het materiaal de stof van elkaar,ikea gebeld kleed mocht terug maar koste nu gewone prijs 39,95 euro dus ik kreeg 10 euro te weinig terug.
Alleen de vraag hoe kan dit of word ik besodemieterd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 april 2013 om 15:22 geantwoord
Naar aanleiding van de klacht hebben wij telefonisch contact opgenomen. Met de klant is afgesproken dat het prijsverschil alsnog zal worden uitbetaald. IKEA Nederland
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
