Klacht: Voorraad

AnaIsabel op 08 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Juni heb ik een pax kast samengesteld op locatie Barendrecht en wilde het toen gaan bestellen. Aan de balie gaven ze aan dat een paar onderdelen (de basis dus belangrijkste) niet op voorraad waren. en ik dus mijn bestelling niet kon plaatsen. Ze verwezen me naar Delft mar konden niet zien of ze het daar wel hadden. Dat vond ik al een gemis, je zou verwachten dat de verschillende locaties van Ikea goed samenwerken en onderling dingen kunnen uitwisselen maar goed. Ik werd geadviseerd om het zelf in de gaten te houden. We zijn inmiddels al in oktober en de basistukken van de kast zijn nog steeds niet op voorraad!!! Ik zit dus al maanden op een kast te wachten. Ik snap dit niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn kast kan bestellen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnaIsabel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM