Mijn Klacht:
Vrijdag 27 juni zou mijn hoekbank bezorgd worden. Ik heb daarvoor vrij moeten nemen. Nu werd er van de hoekbank maar een klein deel geleverd 1x het 2zits gedeelte. Wat nog meer werd geleverd zijn verschillende keukenplanken, kranenset en een mega groot aanrechtblad. Het weekend had ik een verjaardag dat heb ik moeten afzeggen. Na 45 minuten mobiele kosten aan de telefoon te hebben gezeten zou maandag 30 juni de artikelen worden opgehaald en mijn bankstel geleverd. Weer een dag vrij nemen.
Ik kreeg rond half 9 een berichtje dat ze met een half uur bij mij zouden zijn. Ik wachtten, wachtten en wachtten. Krijg ik op een gegeven moment bericht dat ze vandaag niet komen maar op dinsdag 1 juli. Wat betekent dat ik nog een dag langer met al die paketten in huis zit en zonder bankstel met 3 jonge kinderen. en weer wat moet regelen om de artikelen in ontvangst te kunnen nemen.
Ik vind dit schandalig en wil graag een compensatie of korting hiervoor. Het kost mij 3 dagen niet werken, 45 minuten mobiele kosten en heel veel ongemak.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een compensatie of flinke korting. Het kost mij 45 minuten aan de mobiel en 3 dagen thuiszitten.
Ik heb een verjaardag moeten afzeggen. Paar dagen zonder bankstel met 3 jonge kinderen en heel veel ongemak.
