olithijs op 09 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben de klant verzocht extra gegevens naar ons op te sturen zodat wij de melding in behandeling kunnen nemen. Zodra wij de gegevens en foto's van de klant hebben ontvangen zullen wij contact opnemen met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
een half jaar geleden heb ik voor mijn dochter een bureaustoel gekocht en een nieuwe vloer bij Ikea. De vloer is door de bureaustoel verschrikkelijk beschadigd.
Nou, ik moet de vloer eruitslopen en een nieuwe kopen en leggen, een schade vergoeding zou ik wel blij mee zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 augustus 2012 om 11:02 geantwoord
Wij hebben de klant verzocht extra gegevens naar ons op te sturen zodat wij de melding in behandeling kunnen nemen. Zodra wij de gegevens en foto's van de klant hebben ontvangen zullen wij contact opnemen met de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
